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  • 增强全民反诈意识,防范电信诈骗风险

  • 2026-03-16 09:40:18 河北     阅读:
  •   现阶段,电信网络诈骗手段层出不穷、不断翻新,共享屏幕操控、免密支付盗扣、AI换脸拟声、NFC隔空盗刷等新型骗局频发,严重威胁客户的财产安全。为切实守护客户的资金安全,增强客户的防范意识,现发布相关风险提示。

      一、诈骗手段:

      1.不法分子冒充银行客服或亲友,以“账户解冻”“紧急借钱”等为由,利用AI换脸、拟声技术骗取信任;

      2.诱导用户开启屏幕共享、下载非法APP,窃取银行卡信息和验证码;

      3.通过恶意程序、免密代扣等方式,无声盗划账户资金。

      二、防范要点:

      1.妥善保管银行卡号、密码、验证码,不向任何人泄露,不出租、出借、出售银行卡;

      2.及时关闭手机NFC功能及陌生APP的无障碍服务等高风险权限,坚决拒绝一切共享屏幕或远程协助请求;

      3.定期清理免密支付和自动代扣项目,绑定支付的银行卡应设置交易限额,大额资金卡不绑定第三方平台;

      4.通过银行官方APP、客服热线办理业务,不点击陌生链接、不扫描陌生二维码、不安装非法软件;

      5.开通账户动账提醒功能,随时核查交易明细,避免在公共网络环境下操作金融业务;

      6.发现账户异常或疑似被骗,应立即冻结银行卡、修改密码,并拨打96110报警,及时联系银行核实处理。

      再次提示大家在日常生活中提高反诈意识,切实守护好自身资金安全。民生银行将持续践行消费者权益保护责任,以专业、暖心、尽责的金融服务,坚决守护广大市民的财产安全。

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